【UPS故障實例】

某省客戶使用深圳山特C系列UPS小機(jī)一批，設(shè)備遍布在全省各地的營業(yè)網(wǎng)點。據(jù)不同網(wǎng)點用戶反饋，在日常使用過程中，有遇到UPS突然無輸出的現(xiàn)象，但UPS上市電指示燈和逆變指示燈都是正常的綠燈常亮，用戶認(rèn)為UPS質(zhì)量存在問題，要求解決。

【UPS故障分析及解決】

由于UPS不能帶載，用戶已經(jīng)把后級負(fù)載全部直 接接到市電上來了，UPS也已經(jīng)關(guān)掉停機(jī)等待檢修。電話中指導(dǎo)用戶對UPS重新空載上電，仍然是能夠開啟逆變，但仍然無輸出，用戶自身對于UPS的特性不熟悉，因此也不能提供更多有效的信息。工程師現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)這些情況經(jīng)常都是UPS的輸出保險燒掉。一般來說，對于UPS正常的額定容量的負(fù)載量來說，輸出保險的設(shè)計和選型是有一定的裕量的，輸出保險燒掉，應(yīng)該就是有過大的電流流過保險。由于保險的后級即輸出直接接的就是用戶的負(fù)載，因此初步分析，應(yīng)該是負(fù)載過大甚至負(fù)載短路造成的?，F(xiàn)場詢問用戶UPS所帶的具體負(fù)載，用戶居然不清楚，得現(xiàn)場一一查找，結(jié)果發(fā)現(xiàn)一臺C3KVA的UPS后面所帶的負(fù)載居然包括3臺電腦，兩臺打印機(jī)，以及從UPS插座引出的一個插線板，仔細(xì)檢查，插線板上又有電風(fēng)扇2個及手機(jī)充電器若干，顯然負(fù)載已經(jīng)過載了。再仔細(xì)檢查UPS內(nèi)部各板件，無異常；上市電開機(jī)，UPS逆變器可以正常開啟，測量UPS輸出保險，已開路。由此可以判斷出是過載使用導(dǎo)致的輸出保險燒掉，從而導(dǎo)致UPS無輸出，負(fù)載掉電?，F(xiàn)場維修處理非常簡單，直接更換同規(guī)格的保險，UPS輸出恢復(fù)正常。

【總結(jié)】

現(xiàn)場與用戶溝通，發(fā)現(xiàn)此用戶對UPS基本上沒什么了解，對于UPS的過載基本沒有概念，不知道UPS也是有額定功率的，而且用戶表示在這類營業(yè)網(wǎng)點，工作人員普遍不了解UPS，也沒有專職的維護(hù)人員，只知道當(dāng)外面停電后，他們的電腦還是有電的?，F(xiàn)場給用戶講解過載的概念，及要求客戶像電風(fēng)扇及手機(jī)充電器這類的負(fù)載不要從UPS取電，以保證重要負(fù)載的用電。另外，打印機(jī)類的負(fù)載要注意，平時不打印的時候功率很小，但開始打印時的瞬間功率較大，容易對UPS輸出造成沖擊。